Printway Content Executive
Jun 05 2024 •4 phút
Trong thế giới kinh doanh trực tuyến ngày nay, việc tối ưu hóa quảng cáo đã trở thành một phần không thể thiếu để tăng doanh số bán hàng. Với những ai đam mê và tìm hiểu về kinh doanh online, chắc hẳn không ai là không biết đến Etsy, một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu dành cho các sản phẩm handmade, vintage và độc đáo. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về cách chạy quảng cáo trên Etsy.
Etsy cung cấp cho người bán hai phương thức quảng cáo: “Offsite Ads” và “Onsite Ads”. Offsite Ads cho phép quảng cáo sản phẩm của bạn trên nhiều nền tảng khác ngoài Etsy, trong khi Onsite Ads giúp sản phẩm xuất hiện trực tiếp trên nền tảng Etsy.
Khi sử dụng Etsy Ads, các sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị trong kết quả tìm kiếm của người mua sắm trên Etsy, với dòng chữ “Ad by Etsy seller” bên dưới giá mỗi mặt hàng. Etsy sử dụng hệ thống đấu giá để chọn sản phẩm quảng cáo, tự động tạo giá thầu cho từng sản phẩm của bạn và các sản phẩm này sẽ cạnh tranh với nhau để giành vị trí quảng cáo.
Sử dụng bảng điều khiển Etsy Ads của bạn để theo dõi listings được quảng cáo của bạn. Để truy cập nó, hãy chuyển đến Etsy Dashboard của bạn và chọn tab Marketing ở bên trái. Sau đó, chọn Etsy Ads.
Bạn có thể xem tổng số lượt xem, tổng số nhấp chuột, tổng số đơn đặt hàng, tổng doanh thu và tổng chi tiêu quảng cáo của bạn theo thời gian.
Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn đang xác định ngân sách của mình và listings nào bạn nên quảng cáo. Sau đó, xem lại số liệu thống kê quảng cáo của bạn mỗi tháng một lần. Điều này cung cấp một cách cá nhân hóa để phát hiện những thay đổi trong xu hướng mua sắm theo thời gian.
Sử dụng phần màu be ở giữa bảng điều khiển để điều chỉnh ngân sách quảng cáo hàng ngày và listings quảng cáo của bạn.
Chọn “Manage advertised listings” để xem số liệu thống kê quảng cáo chi tiết cho từng listings được quảng cáo. Điều này giúp dễ dàng xem listings nào đang hoạt động tốt và listings nào có thể cần được cải thiện.
Nếu chọn “Search terms” bên dưới bất kỳ listings nào, bạn sẽ khám phá những từ khóa nào đã đưa người mua sắm đến với sản phẩm của bạn.
Thấy một từ hoặc cụm từ lạ? Chọn “Ad glossaryo” ở góc trên cùng bên phải để tìm hiểu ý nghĩa của thuật ngữ này.
Nếu bạn muốn xem tất cả các đơn đặt hàng do quảng cáo của bạn mang lại trong một khoảng thời gian xác định, hãy chọn vào cột “Advertised listing” nằm bên trái. Khi nhấn vào, một cửa sổ thông tin về các quảng mà mỗi khách hàng đã nhấp vào sẽ hiện ra.
Để tối ưu chạy quảng cáo Etsy một cách hiệu quả nhất, bạn không thể bỏ qua 2 yếu tố vị trí và tần suất listings. Nếu bạn muốn quảng cáo của bạn xuất hiện ở vị trí cao, tần suất thường xuyên trong kết quả tìm kiếm, 3 nhân tố quyết định việc này sẽ bao gồm: ngân sách, điểm chất lượng của listing (listing quality scores) và mức độ cạnh tranh.
Ngân sách của bạn là yếu tố chính quyết định tần suất mà thuật toán Etsy đặt quảng cáo của bạn. Bạn có thể đặt ngân sách của mình thông qua Etsy Ads Dashboard. Nếu bạn đặt ngân sách thấp, bạn có thể không thấy số lượt xem và số lượt truy cập tăng lên từ các listing được quảng cáo của mình. Ngân sách của bạn càng cao thì cửa hàng của bạn càng nhận được nhiều lưu lượng truy cập từ quảng cáo.
Điểm chất lượng của listings của bạn cũng giúp xác định tần suất các mặt hàng của bạn được quảng cáo. Listing quality scores là một số liệu Etsy không tiết lộ. Chúng được tính toán bằng nhiều yếu tố, trong đó có thể là các đánh giá năm sao, hình ảnh chất lượng, hấp dẫn, tối ưu SEO. Nếu listing của bạn đang hoạt động tốt một cách tự nhiên, có nghĩa là nó có điểm chất lượng tốt.
Cuối cùng, mức độ cạnh tranh mà listings của bạn có sẽ ảnh hưởng đến vị trí đặt quảng cáo của chúng. Nếu có nhiều cửa hàng quảng cáo các mặt hàng giống như cửa hàng của bạn, bạn có thể thấy khó đạt được lưu lượng truy cập từ quảng cáo.
Khi thiết lập ngân sách hàng ngày (Daily Ads) cho Etsy Ads, Etsy sẽ hiểu đó là số tiền tối đa mà seller có thể chi tiêu cho quảng cáo trong một ngày. Số tiền này có thể sẽ không được sử dụng hết trong thời gian chạy do seller sẽ chỉ bị tính phí khi khách hàng nhấp vào quảng cáo để chuyển tới listings hoặc store của bạn. Ngân sách sẽ không được sử dụng nếu khách hàng nhìn thấy quảng cáo nhưng không nhấn vào quảng cáo đó.
Etsy sẽ không bao giờ chạy quá số tiền bạn đã thiết lập trong Etsy Ads. Một khi ngân sách được chi tiêu đến ngưỡng, Etsy sẽ ngừng hiện quảng cáo ngay tại thời điểm đó.
Quảng cáo của bạn có thể được hiển thị trên các trang tìm kiếm hoặc duyệt web trên Etsy.com và ứng dụng Buy on Etsy (bao gồm Etsy Search, danh mục, thị trường liên quan và các danh sách tương tự).
Trên Etsy, quảng cáo của bạn sẽ tương tự như mọi kết quả tìm kiếm khác. Etsy có thể sẽ hiển thị tên cửa hàng, ảnh chính của listing, tiêu đề, đánh giá sao, giá cả, thông tin bán hàng hoặc các thông tin có liên quan khác.
Đó là lý do vì sao việc tối ưu hóa listing từ hình ảnh, mô tả sản phẩm tới tiêu đề,.... là điều quan trọng khi chạy quảng cáo trên Etsy. Etsy ads được phân biệt với các kết quả tìm kiếm không phải trả tiền bằng cách sử dụng huy hiệu “Ad” hoặc “Ad by” text trước tên cửa hàng của bạn!
Thuật toán của Etsy Ads có thể đặt listing trong truy vấn tìm kiếm hoặc các vị trí thúc đẩy lưu lượng truy cập đến cửa hàng của bạn và với khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi cũng như bán hàng cao nhất. Etsy sẽ đặt quảng cáo ở các vị trí mà họ cho là có lợi nhất cho sellers.
Khi quyết định quảng cáo nào sẽ được hiện trên mỗi lượt truy vấn, Etsy sẽ dựa theo các input như:
Etsy thiết lập một mức giá thầu cho mỗi listing dựa theo doanh thu dự kiến từ mỗi lượt nhấp từ quảng cáo. Doanh thu dự kiến từ mỗi nhấp chuột này được xác định bởi khả năng mua hàng và mức giá của listing.
Ví dụ: Nếu thuật toán Etsy xác định được một khách hàng rất có thể sẽ mua hàng từ listing đắt tiền, giá thầu sẽ cao hơn để đảm bảo quảng cáo của sellers có thể hiển thị tới tệp khách hàng này.
Etsy sẽ chỉ hiện listing tới khách hàng ở quốc gia mà bạn ship hàng tới. Seller có thể cập nhật tùy chọn vận chuyển trong mục shipping profiles.
Trên đây là các thông tin hữu ích về quảng cáo trên Etsy dành cho những ai chưa biết về loại hình quảng cáo này. Hãy bắt đầu từ từ với ngân sách thấp và quan sát cách các số liệu hoạt động. Bạn sẽ có cái nhìn tổng quan và tối ưu các chiến dịch phù hợp theo các dữ kiện mà Etsy Ads cung cấp. Tận dụng Etsy Ads để gia tăng doanh thu ngay hôm nay!
