September 12, 2022 6 min read


Traffic từ Amazon đến từ đâu?

amazon

Amazon là một nền tảng với hàng tỷ người dùng truy cập trong mỗi tháng, tính riêng trong năm 2022, Amazon đã có tới 2 tỷ người dùng trên trang web này hàng tháng. Theo những khảo sát gần nhất trên nền tảng này, có tới 59% khách hàng bắt đầu mua sản phẩm trực tiếp trên Amazon,  26.95% khách tìm qua các thanh công cụ tìm kiếm, 5,79% thông qua referrals, còn lại là từ social, email và display.

Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn có được số lượng khách truy cập cao nhất có thể, bạn phải giải quyết được cả khách truy cập nội bộ của Amazon, cũng như lưu lượng truy cập từ các nền tảng khác.

Cách xử lý Amazon’s Internal Traffic

Amazon về cơ bản là một công cụ tìm kiếm nơi người mua hàng có thể tìm thấy sản phẩm tốt nhất và phù hợp nhất cho truy vấn của họ.

Vì vậy, cũng giống như bất kỳ công cụ tìm kiếm nào, Amazon có thuật toán xếp hạng riêng được gọi là A9 để giúp thị trường xếp hạng danh sách theo một thứ tự cụ thể.

Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn nhận được nhiều lưu lượng truy cập nhất có thể từ Amazon, listing của bạn phải có thứ hạng cao nhất có thể. Vì người dùng thường nhấp vào các liên kết đầu tiên trên trang đầu tiên của kết quả tìm kiếm.


Tối ưu hóa danh sách của bạn cho các từ khóa phù hợp

optimize listing

Để tạo ra một listing tốt, bạn cần phải biết mình đang muốn nhắm mục tiêu vào những cụm từ tìm kiếm nào. Sản phẩm mà bạn đang bán sẽ là từ khóa đầu tiên mà bạn cần nghiên cứu. Bạn có thể sử dụngKeyword Wizard hoặcGoogle keyword Plannerđể tìm kiếm các từ khóa tiềm năng. Các tiêu chí để lựa chọn một từ khóa bao gồm:

  • Search volume:(hiển thị các tìm kiếm hàng tháng cho một từ khóa nhất định): càng cao thì càng tốt.
  • Relevance:(phản ánh mức độ tương đồng của tìm kiếm đó với từ khóa gốc): càng cao, càng tốt.
  • Competitors:(cho biết bạn đang cạnh tranh với bao nhiêu danh sách nếu bạn chọn tối ưu hóa cho một từ khóa nhất định): càng thấp, càng tốt.

Thêm từ khóa vào mô tả sản phẩm

Listing sản phẩm của bạn cần được tích hợp đầy đủ các từ khóa và không nên bỏ lỡ bất kỳ từ khóa chính hay từ khóa phụ nào. Các vị trí cần thêm keyword bao gồm:

  • Tiêu đề sản phẩm: Nơi bắt buộc phải bao gồm từ khóa chính, tiêu đề phải vừa ngắn gọn lại phải vừa thu hút và đầy đủ thông tin.
  • Mô tả sản phẩm:Phần mô tả sản phẩm cũng cần làm nổi bật các từ khóa chính và các từ khóa phụ. 
  • Sử dụng các dấu gạch đầu dòng để nhấn mạnh các tính năng chính của sản phẩm, bạn cũng có thể đặt một vài từ khóa phụ trong mục mô tả này
  • Ngoài ra bạn cũng có thể đặt keyword tại phần Question and Answer

Tối ưu hóa hình ảnh 

Cả Amazon và khách hàng đều quan tâm đến chất lượng hình ảnh của listing, do đó bạn cần tối ưu hình ảnh để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi. Ngoài hình ảnh chất lượng cao, bạn sẽ cần tối ưu với các yếu tố sau:

  • Sử dụng nền trắng cho ảnh đại diện, hiển thị đầu tiên
  • Thêm 1-2 ảnh thể hiện tính ứng dụng của sản phẩm hoặc đặt trong không gian sống
  • Không sử dụng các sự kiện bạn không bán vì khách hàng có thể hiểu lầm rằng đây là những sản phẩm đi kèm với sản phẩm chính của bạn.
  • Đảm bảo hình ảnh đủ lớn, tối thiểu 500x100 pixel để sử dụng tính năng thu phóng

Đảm bảo listing không vi phạm các quy tắc của Amazon

Amazon có các chính sách rất nghiệm ngắt liên quan đến listing sản phẩm. Vì vậy,ngay cả những nỗ lực tối ưu hóa tốt nhất của bạn cũng có thể trở nên vô ích nếu Amazon quyết định tạm dừng listing của bạn vì nó đó không đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng của họ.

Đây là lúc bạn cần kiểm tra danh sách kỹ lưỡng để làm nổi bật bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào.

Các công cụ như Kiểm tra chất lượng danh sách sẽ đảm bảo danh sách của bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu và hướng dẫn phong cách của Amazon. Nhưng trên hết một cuộc kiểm tra đơn giản, bạn cũng sẽ nhận được danh sách các ý tưởng và đề xuất để cải thiện chất lượng danh sách của mình.

Tinh chỉnh các yếu tố trong listing để đạt hiệu quả cao nhất

Sau khi tối ưu toàn bộ các thành phần của listing, bạn có thể bắt đầu thử nghiệm bằng cách chạy quảng cáo hai listing có hai phần mô tả khác nhau. Listing nào được nhiều click và đạt tỉ lệ chuyển đổi tốt hơn sẽ là listing phù hợp nhất để bạn giữ lại. 

tinh chinh listing

Amazon cũng có tính năng kiểm tra listing, tuy nhiên tính năng này rất hạn chế và chỉ cho phép seller kiểm tra 3 yếu tố là tiêu đề, hình ảnh và content A+. Seller có thể sử dụng một số công cụ bên ngoài để test listings nhưSplit Testing. Công cụ như Split Testing cho người dùng kiểm tra tiêu đề, bullets, video, mô tả, giá, content A+,...


Cách thu hút traffic Amazon từ các nguồn bên ngoài

listing

Ngoài các nguồn traffic nội bộ trên Amazon, seller cần tận dụng tối đa nguồn traffic bên ngoài để gia tăng doanh thu của mình. Dưới đây là một số hướng dẫn để bạn có thể tạo thêm các nguồn traffic khác bên cạnh quảng cáo từ Amazon.

Tối ưu hóa SEO để thu hút nguồn Traffic từ Google

Là một người bán hàng trên Amazon, việc sở hữu các sản phẩm với xếp hạng cao sẽ là một đặc quyền để seller gia tăng doanh thu, mở rộng cửa hàng. Tuy nhiên, để gia tăng thứ hạng, người bán cần phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt với hàng triệu seller trong khi thuật toán A10 liên tục phát triển và thay đổi. 

Hiện nay, có hai yếu tố ảnh hưởng chính tới xếp hạng của Amazon là:

  • Sản phẩm có chất lượng cao, lượng bán ổn định
  • Đáp ứng đủ các tiêu chí về SEO

SEO tốt sẽ giúp nhà bán hàng thu hút khách hàng mà không phải trả nhiều chi phí, để tối ưu SEO, bạn sẽ cần tìm kiếm các từ khóa đáp ứng các điều kiện sau:


  • Search Volume - Khối lượng tìm kiếm (bao nhiêu người Google từ / cụm từ này mỗi tháng)
  • Đối thủ cạnh tranh (có bao nhiêu danh sách đang cạnh tranh để xếp hạng cho từ khóa đó)
  • Lưu lượng truy cập (ước tính số lượng khách truy cập vào danh sách sản phẩm từ Google không phải trả tiền).

Xây dựng danh sách email và remarketing


Xây dựng danh sách tiếp thị qua email và sau đó sử dụng danh sách đó để tiếp thị lại cho các đối tượng tùy chỉnh là một cách đáng tin cậy để không chỉ giao tiếp với đối tượng của bạn mà còn sắp xếp họ theo sở thích và nhu cầu mà họ muốn

Có một số cách phổ biến để có được địa chỉ email của khách hàng nếu họ không để lại email khi mua hàng. Cách dễ nhất là tạo các package đăng ký sản phẩm khuyến khích khách hàng để lại email để nhận bảo hành, quà tặng miễn phí, mã giảm giá,,,,

Kết luận:

Trên đây là một số gợi ý để nhà bán hàng có thể tối ưu hóa traffic từ nội bộ Amazon cũng như thu hút nguồn truy cập từ bên ngoài Amazon. Ngoài việc tối ưu những yếu tố đề cập ở trên, nhà bán hàng cũng nên chọn cho mình các sản phẩm chất lượng và đảm bảo. 

Hiện tại Printway đang cung cấp các sản phẩm Print On Demand chất lượng như apparel, home decor, accessories,.. với hệ thống xưởng in từ Việt Nam, Mỹ, Úc, châu Âu, Trung Quốc,.. với hơn 500 đầu sản phẩm cho các nhà bán hàng Amazon. Ngoài ra Printway còn cung cấp dịch vụ FBA hỗ trợ seller đi hàng trước những mùa sale cao điểm, seller có thể tham khảo thêm dịch vụ FBAtại đâyvà tham khảo sản phẩm Print On Demand của chúng tôitại đây!

Hạnh Hoàng
Hạnh Hoàng


Leave a comment