June 12, 2022 4 min read

 Thương mại điện tử phát triển nở rộ tại thị trường Úc

Ngành thương mại xã hội ở Úc dự kiến ​​sẽ tăng 9,2% hàng năm để đạt 1, 385,0 triệu đô la Mỹ vào năm 2022 với mức tăng trưởng ổn định, ghi nhận tốc độ CAGR là 9,8% trong giai đoạn 2022-2028. 

thuong mai fien tu Uc dang phat trien

Sở thích mua sắm qua các kênh truyền thông xã hội đang ngày càng phổ biến ở người tiêu dùng ở Úc. Theo Khảo sát Thương mại Xã hội Toàn cầu Quý 1 năm 2022, gần 6 triệu người tiêu dùng từ 14 tuổi trở lên dự kiến ​​sẽ mua hàng qua mạng xã hội vào năm 2021. Con số này chiếm 30,2% tổng số người dùng Internet trong nước, cũng là một trong số cao nhất thế giới.

Các kênh mua sắm trực tuyến lớn

Theo báo cáo của Statistic trong khảo sát về ngành thương mại điện tử B2C, các nền tảng mua sắm trực tuyến phổ biến nhất tại Úc tính tới năm 2022 lần lượt là: Amazon (chiếm 42%), Kmart.com.au (chiếm 31%), Chemistwarehouse.com.au (chiếm 29%). Các trang web đứng vị trí còn lại làWoolworth, Coles, Burning, Target,....

Thói quen mua sắm trực tuyến của người dân Úc

Ảnh hưởng của dịch bệnh Covid đã khiến người dân Úc phải thay đổi thói quen mua sắm. Tính đến năm 2021, có tới 81%hộ gia đình người Úc đặt mua hàng hóa trực tuyến tại một số thời điểm trong năm. Số tiền chi tiêu cho mua sắm trực tuyến đã lên tới hơn 63,3 tỷ đô.

Trong năm 2022, con số này được kỳ vọng là sẽ tăng trưởng cao hơn do người dân Úc đã quen với sự tiện lợi và dễ dàng của việc mua sắm trực tuyến. 

thoi quen mua sam nguoi dan uc

 

Tần suất mua hàng trực tuyến cũng cho thấy mức tăng mạnh mẽ với con số 12,3% so với cùng kỳ năm trước vào năm 2021. Số lượng mua hàng trực tuyến nhiều hơn đáng kinh ngạc với hơn73,1%khi so với năm 2019. 

Trong năm 2021, khách hàng tại Úc bắt đầu mua sắm nhiều hơn từ các nhà bán lẻ, sự cạnh tranh tăng lên khiến các nhà bán lẻ phải chú trọng hơn vào việc giữ chân khách hàng.

Cũng trong năm 2021, người dân Úc chủ yếu mua sắm các sản phẩm trong danh mụcVariety Store (chiếm 33.9%), xếp thứ hai là Fashion and Apparel (25.7%), thứ ba làHome & Decor (14.7%), các danh mục còn lại là Health & beauty, Specialty food & Liquor, cuối cùng là Media.

nguoi dan Uc mua sam nhung gi

Các hạng mục có tốc độ phát triển mạnh mẽ nhất là athleisure, women's fashion, footwear, baby, pet products, tools, garden products và outdoor goods.

Thời gian mua sắm của người tiêu dùng cũng có sự thay đổi trong năm 2021, khi nhiều đơn hàng được đặt mua trong khoảng thời gian2pm đến 5pm và ít hơn trong khoảng 7pm đến 10pm

Khách hàng đang tập trung ở đâu?

Hai phần năm (40 phần trăm) những người siêu mua sắm sống ở New South Wales, trong khi 29 phần trăm khác sống ở Victoria. Ba mã bưu điện hàng đầu dành cho những người mua sắm siêu hạng làFrenchs Forest và Menai ởNSWvà Diamond Creek ở Victoria. Các mã bưu điện hàng đầu cho mua sắm trực tuyến theo số lượng là Point Cook ở Victoria, Liverpool ở NSW và Hoppers Crossing ở Victoria. 

Có thể thấy người dân sinh sống tại khu vực thành thị có xu hướng thoải mái hơn khi mua sắm trực tuyến, trong khi xu hướng mua sắm trực tuyến cũng đang bắt đầu chuyển dịch sang các khu vực ngoại ô.

Tính bền vững đang ngày càng trở nên quan trọng

Tính bền vững là tiêu chí hàng đầu đối với người tiêu dùng và doanh nghiệp tại Úc. Theo khảo sát của Australia Post, có hơn 8 trong số 10 người Úc quan tâm đến tính bền vững và thân thiện với môi trường. 

Đây cũng là yếu tố quan trọng ảnh hướng đến cách mọi người mua sắm trực tuyến. Có khoảng88% doanh nghiệp đang có sản phẩm bền vững hoặc đang có các yếu tố thân thiện với môi trường. Trong số này có tới34% đã phát triển được lòng trung thành của khách hàng cũng như xây dựng được văn hóa công ty.

Một trong bốn người mua sắm đã chọn mua sản phẩm tại doanh nghiệp bởi tính đạo đức và bền vững trong các sản phẩm, dịch vụ của họ.

Để phát triển doanh nghiệp bền vững tại Úc, bạn có thể thực hiện đảm bảo điều chỉnh các mục tiêu bền vững với chiến lược kinh doanh và thông tin tới khách hàng những vấn đề này. Cung cấp các mẫu bao bì thân thiện với môi trường, hạn chế rác thải. Bên cạnh sản phẩm và thương hiệu thì vấn đề đóng gói và giao hàng là chìa khóa để người dân Úc cân nhắc khi mua sắm trực tuyến. Vì vậy đừng quên tối ưu những đề mục này khi bắt đầu kinh doanh tại thị trường Úc.


Khám phá danh mục sản phẩm Print On Demand tại xưởng Úc của Printway

Tập trung chủ yếu vào các sản phẩm thân thiện với môi trường cùng tính bền vững cao, xưởng in Australia của Printway với thời gian vận chuyển tối ưu và base cost cạnh tranh sẽ là địa chỉ đáng tin cậy cho khách hàng fulfill trong mọi mùa sale.

Danh mục sản phẩm cụ thể sẽ bao gồm:

Chi tiết về giá base cost và shipping của sản phẩm, seller có thể xem cụ thể tại đây:https://printway.io/collections/made-in-au

Hạnh Hoàng
Hạnh Hoàng


Leave a comment