Dù doanh số so với các ngày lễ lớn ko quá cạnh tranh thì chúng ta không thể phủ nhận rằng Valentine’s Day chính là chiến dịch sale đầu tiên mở đầu cho chuỗi camp trong năm. Valentine’s Day (hay Valentine’s Day, Saint Valentine’s Day) ngày lễ tôn vinh tình cảm lứa đôi, bạn khác giới hay tình cảm trong gia đình. Đây cũng là cơ hội cho các nhà bán lẻ “mở hàng” thị trường với loạt sản phẩm ngay từ Q1. Xông đất đại phát cả năm đại thắng.
Theo khảo sát hàng năm của Liên đoàn Bán lẻ Quốc gia năm 2018, người tiêu dùng Mỹ dự kiến sẽ chi trung bình 143,56 đô la vào Ngày Valentine, tăng từ mức trung bình 136,57 đô la năm 2017. Tổng chi tiêu trong năm ngoái (19,6 tỷ đô la) cao thứ hai trong lịch sử của cuộc khảo sát 15 năm, đứng đầu với kỷ lục chi tiêu bình quân 146,84 đô la và tổng chi tiêu 19,7 tỷ đô la được ghi nhận trong năm 2016.Cùng với sự phát triển vượt bậc ấy chắc hẳn năm 2022 vẫn là một năm cháy với V - Days.
Để giúp bạn bắt đầu tốt hơn, hãy cùng Printway tìm hiểu bài viết dưới đây nhé !!
Việc nghiên cứu kỹ sẽ giúp bạn tinh chỉnh lựa chọn sản phẩm và khách hàng mục tiêu tốt hơn. Việc gì cũng thế có sự đầu tư về nghiên cứu thì nên được phát huy. Tránh bỡ ngỡ lại đem nhiều thông tin. Thói quen mua sắm cũng như nhu cầu và lượng người mua sắm cho dịp này biến động theo thời gian, bởi vậy việc nghiên cứu sẽ đem đến cho bạn một cái nhìn tổng quan nhiều hơn.
Người tặng quà không chỉ mua sắm cho một người quan trọng nữa mà bạn sẽ cần phải cân nhắc thêm các món quà khác nhau cho thú cưng, đồng nghiệp, bạn cùng lớp và nhiều đối tượng khác nữa!
Không chỉ dành tặng cho người khác. Vẫn có những khách hàng dành tặng cho chính mình. Theo NRF, khoảng 3 trong 10 người tiêu dùng đều có kế hoạch cho ngày này. Điều này bao gồm có thể tổ chức lễ kỷ niệm độc thân, mua một món đồ cho bản thân mình, hay cũng có thể là chuẩn bị tư tưởng để có một Valentine một mình chẳng hạn. Rất nhiều người trẻ (18-24) có suy nghĩ như thế này. Họ yêu bản thân mình cho dù họ chưa có một tình yêu nào đó bên cạnh để kỷ niệm. Đây cũng chính là một phân khúc khách hàng mà anh em cần lưu tâm đến.
Đa dạng hóa sản phẩm, trang trí cửa hàng phù hợp. Lựa chọn sản phẩm thiết yếu và đánh ngay vào tâm lý của khách hàng. Có như vậy thì cửa hàng của bạn mới được chú ý tới. Đồng thời nếu như đã có sự lựa chọn khách hàng một lần thì bạn sẽ sở hữu vị khách hàng đó trong các dịp khác nữa. Tính đến cái lâu dài thì bước nghiên cứu này vô cùng quan trọng.
Bạn có thể tìm hiểu sâu hơn tại : Những điều cân biết về Valentine's Day cho người bán POD
Đối với dịp lễ này, sản phẩm thiết kế đóng vai trò khá quan trọng. Điều này dẫn đến bản thân bạn và cửa hàng của bạn phải hỗ trợ cùng nhau trong việc đồng điệu về thiết kế cũng như là trình bày sản phẩm. Sản phẩm phải phù hợp với nhu cầu và hành vi mua hàng mà khách hàng mục tiêu và tiềm năng mà bạn hướng đến.
Thiết kế và sản phẩm đóng vai trò trọng yếu trong tất cả các chiến dịch. Bởi thế bạn nên chăm chút cho sản phẩm và những thiết kế cho cửa hàng của mình. Vì suy cho cùng thì khách hàng cũng tìm đến bạn để mua hàng của bạn chứ không phải chỉ để ngắm cửa hàng của bạn đâu.
Bạn có thể tham khảo trong bài viết : Top sản phẩm dành cho mùa Valentine.
Cửa hàng là không gian chứa đựng sản phẩm.Vì thế bạn nên lưu tâm trong việc trang trí và sắp xếp cửa hàng và sản phẩm cho phù hợp.
Nguồn: Etsy
Thumbnail của hàng được thay đổi chủ yếu là màu hồng nhạt và trắng. Thông thường người bán thường thay đổi thumbnail của hàng để báo hiệu cho khách hàng về dịp lễ sắp tới đồng thời tạo không gian mua sắm cho khách hàng. Trên đây chính là một mẫu thumb của khách sau khi được thay đổi. Vừa tạo ra không khí mua sắm, kết hợp vào đó có thể đưa thêm một số hình ảnh của sản phẩm chính cửa hàng của bạn để tạo ra độ tương tác cũng như là giúp khách hàng làm quen với sản phẩm ngay từ ban đầu.
Nguồn: Etsy
Bên cạnh đó thì cũng có thể tạo ảnh bìa của cửa hàng bằng những symbol hay hình ảnh đặc trưng của ngày lễ này như trái tim, những câu quotes ngắn gọn.
Nguồn: Etsy
Ta có thể nhìn thấy các sản phẩm của cửa hàng đầu tiền chủ yếu là sản phẩm liên quan đến V - Days. Bên cạnh đó còn pin những sản phẩm đặc biệt và đặc trưng của cửa hàng liên quan đến Valentine lên đầu tiên. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm mà mình muốn mua. Đồng thời cũng giúp khách hàng có thể nhìn một cách tổng quan về cửa hàng của bạn. Thông thường, tới bước này điểm mấu chốt để có thể cuốn hút được khách hàng chính là về phần sản phẩm và thiết kế của bạn. Vì thế hãy đầu tư những thiết kế độc lạ, và phù hợp với khách hàng mục tiêu mà bạn hướng tới, nhắm tới nhé!!
Việc trang trí cửa hàng phối hợp cùng những chương trình quảng cáo trên các trang mạng liên kết phổ biến với khách hàng mục tiêu. Đây chính là một biện pháp khá thiết thực để đưa cửa hàng và sản phẩm của bạn đến gần hơn với khách hàng khi đem đến cho họ đúng tinh thần của V - days.
Một trong những cách tăng doanh thu cho seller chính là việc đưa ra những sản phẩm phù hợp cho holidays sắp diễn ra cho thời điểm của bạn tham gia. Bạn cần kết hợp với những chương trình khuyến mãi, giảm giá, tặng quà, tặng thiệp, viết thiệp tay, có thể kết hợp trang trí hoặc cũng có thể thông báo các chương trình này trên các trang mạng xã hội.
Việc này sẽ bao gồm bạn sẽ đưa khách hàng đến với bạn bằng độ hữu dụng của bạn. Trong thời gian sắp tới đây thì hầu như người dùng sẽ bắt đầu chuẩn bị cho việc thực hiện món quà cho Valentine. Đây chính là thời cơ cho bạn có thể đưa ra những hướng dẫn như " Top 10 sản phẩm dành cho Valentine cho bạn trai" - " Top 10 sản phẩm dành cho Valentine cho bạn gái",....
Các chiến dịch email là biện pháp tốt nhất đến gần hơn với khách hàng. Bên cạnh thiết kế của một email đặc trưng thì cần phối hợp với những thiết kế email với template về valentine. Và đừng quên những email theo dõi và tái tương tác. Đây chính là cách để cho khách hàng dù ở bất kỳ thời điểm mua sắm nào cũng có thể nhớ đến cửa hàng và sản phẩm của bạn.