Trong không khí rộn ràng mùa sale cuối năm, Printway rất vui mừng được chia sẻ với cộng đồng nhà mình, một bước tiến mới, cột mốc vô cùng quan trọng của Printway trên hành trình đồng hành cùng cộng đồng Sellers Việt Nam đến với thị trường Quốc tế. Printway vui mừng thông báo về Nhà in của Printway tại Úc, một trong những thị trường thương mại điện tử vô cùng tiềm năng và hứa hẹn sẽ mang lại lợi nhuận cực khủng cho seller !!!!
Thông tin cụ thể hơn về các sản phẩm tại Úc, Printway team sẽ cập nhật trên Catalog và gửi đến nhà mình sớm nhất. Các bạn cũng có thể liên hệ đội ngũ Support Printway để có thêm những thông tin cụ thể hơn.
Hôm nay, Printway sẽ chia sẻ nhiều hơn về thị trường nước Úc mà đặc biệt là thị trường thương mại điện tử ở quốc gia này để cộng đồng nhà mình cùng có cái nhìn gần hơn, chi tiết hơn để đưa ra những kế hoạch phù hợp hơn trong thời gian tới và đặc biệt là mùa sale quý 4 cận kề nhé !
Cùng điểm qua một số thông tin thú vị về xứ sở Kangaroo này nhé. Với diện tíchlà 7.692.024 km²,tính đến năm 2020, dân số Úc là 25,6 triệu người với tỷ lệ giới tính trong tổng dân số là 0,992 (992 nam trên 1.000 nữ) thấp hơn tỷ lệ giới tính toàn cầu, là quốc gia có dân số đông thứ 52 trên toàn thế giới.
- Úc có mức độ đô thị hóa cao, tập trung tại các bang ven biển, có tới 85,7% dân số của Úc sống tại các đô thị, l
- Đây là quốc gia công nghiệp phát triển, nền kinh tế lớn thứ 13 trên toàn thế giới theo GDP danh nghĩa năm 2020.
- Người Úc thường sử dụng internet để mua hàng và thường mua từ các trang web bán lẻ. Thị phần của thương mại điện tử đang tăng lên.
- Một số ngày lễ lớn và quan trọng tại Úc là: Giáng Sinh, Lễ Phục Sinh, Ngày Australia, ngày Anzac, tuần lễ Hòa hợp quốc gia,...
Mặc dù thu nhập của người dân ngày càng tăng, nhưng trình độ của người tiêu dùng khá cao nên các quyết định mua hàng ở Úc thường được thực hiện sau một quá trình cân nhắc khá kĩ về giá cả và chất lượng sản phẩm mà họ chi tiền để mua. Tuy giá cả là một yếu tố quan trọng quyết định, nhưng chất lượng, hình ảnh mà sản phẩm thể hiện, tính chân thực và mức độ phổ biến của nó hoàn toàn có ảnh hưởng đến mức độ mua hàng của khách hàng đặc biệt là thị trường thương mại điện tử. Người Úc thường sử dụng internet để mua hàng và thường mua từ các trang web bán lẻ. Thị phần của thương mại điện tử đang tăng lên.
Theo khảo sát của McKinsey & Company, kể từ khi bắt đầu cuộc khủng hoảng COVID-19, hành vi tiêu dùng của người tiêu dùng Úc luôn quan tâm đến chất lượng sản phẩm, tìm kiếm và truy xuất nguồn gốc, sự an toàn trong giao dịch nhất là các giao dịch trên các sàn điện tử. Đây là quốc gia có độ thận trọng trong mua hàng cao hơn cả người dùng Mỹ hay Trung Quốc.
Trong giai đoạn trước khi xảy ra dịch bệnh COVID-19, hành vi tiêu dùng của người dân tại đây tập trung hơn vào các quyết định đúng lúc, hướng tới sự thuận tiện và sở thích mua sắm trực tuyến tức là nhanh chóng quyết định mua hàng ngay khi họ thích. Tuy nhiên, hiện tại, đang có sự đảo ngược về chiều hướng, người tiêu dùng bị thu hút bởi những hành vi mua sắm có kế hoạch hơn, cân đối giữa nhiều yếu tố hơn.
Các yếu tố thúc đẩy người tiêu dùng trung thành với một nhãn hiệu là chất lượng, giá cả (người tiêu dùng dự định mua nhiều sản phẩm hơn khi khuyến mãi hoặc giá rẻ hơn) và chất lượng của dịch vụ sau bán hàng. Người lớn tuổi trung thành hơn người tiêu dùng trẻ tuổi và phải đối mặt với trải nghiệm mua sắm tiêu cực, gần một nửa số người tiêu dùng cho biết họ sẵn sàng ngừng mua thương hiệu.
Mạng xã hội rất hữu ích để tìm hiểu về sản phẩm (đặc biệt là nhờ nhận xét của người tiêu dùng) mà còn để khám phá các sản phẩm mới và thay đổi thói quen mua hàng của họ. Bảo vệ dữ liệu của họ thường là một vấn đề quan trọng đối với người Úc.
Thị trường thương mại điện tử Úc với 25 triệu dân, 22.82 triệu người sử dụng internet, vớinền tảng thương mại điện tử tiên tiến vẫn đang thu hút sellers trên khắp thế giới.
Doanh thu của ngành thương mại điện tử ở Úc được hoạch định là sẽ đạt 29.700 triệu đô la Mỹ trong năm 2021 và mức doanh thu trung bình từ mỗi người tiêu dùng được hoạch định là 1.524,32 đô la Mỹ. Với mức thu nhập bình quân đầu người khá cao (50.855 đô la Mỹ), người dân nước này có nhu cầu mua sắm rất cao.Về cơ bản những con số hoạch định này thậm chí còn có thể vượt xa nhiều hơn trong thực tế.
Năm 2020 được xem là năm đột phá của thị trường thương mại điện tử Úc khi có tới 9 triệu hộ gia đình tại quốc gia này thực hiện hoạt động mua sắm online khi đại dịch Covid bùng lên hồi tháng 3/2020.
Dịch bệnh Covid cũng đã thay đổi hoàn toàn hành vi tiêu dùng của người dân Úc, tỉ lệ người mua hàng trực tuyến tăng lên và mua sắm online cũng đã trở thành thói quen của nhiều người dân Úc trong bối cảnh dịch bệnh.
Cụ thể hơn, tốc độ tăng trưởng của mua sắm trực tuyến trong năm 2020 tăng 57% so với cùng kỳ của năm 2019. Trung bình mỗi tháng, số người tham gia mua sắm online tăng tới gần 1 triệu người so với năm 2019.
Dưới tác động của đại dịch, khối lượng mua hàng trực tuyến của người Úc tăng vọt, đạt tới 50.6 tỷ đô vào năm ngoái và chiếm tới 16,3% chi tiêu ngành bán lẻ. Người dân Úc cũng có xu hướng mua sắm trực tuyến đều đặn hơn khi tỉ lệ người mua hàng trong mỗi tuần tăng tới 16% so với 6% của năm 2019.
Các khu vực đạt doanh số bán hàng cao nhất làVictoria và New South Wales. Trong khi các hình thức quảng cáo kỹ thuật số lại thu được hiệu quả nhiều nhất ở các thành phố lớn như: Sydney, Canberra, và Melbourne.
Có thế nói thương mại điện tử đã trở thành một điểm sáng trong nền kinh tế Úc và là cứu cánh không chỉ cho những người tiêu dùng mà còn là cơ hội cho seller trên toàn thế giới tiếp cận thị trường này!
Về thị trường, Úc được xem là thị trường khá cởi mở, dễ tiếp cận với tiềm năng dồi dào. Người dân Úc có xu hướng đề cao giá trị tương xứng của đồng tiền, nghĩa là họ luôn muốn nhận được sản phẩm có chất lượng tương xứng với giá trị mà họ phải bỏ ra. Bên cạnh đó, người Úc có thái độ khá cởi mở với hàng hóa nhập khẩu bởi thị trường trong nước không đáp ứng được nhu cầu sản xuất.
Về cách thức mua hàng online, người dân Úc sử dụng đa dạng thiết bị để mua sắm online. Vào năm 2020, một người trưởng thành sử dụng 4.4 thiết bị để truy cập vào internet. Trong đó, điện thoại di động chiếm 91%, Laptop chiếm 76%, Tablet chiếm 61%, TV chiếm 60%.
Phong cách sống của người dân Úc:
Theo nghiên cứu của Australia Post vào năm 2020, các mảng sản phẩm được người Úc chi nhiều tiền nhất trong thị phần thương mại điện tử là:
Dựa trên top danh mục được mua nhiều nhất cùng các các sở thích của người Úc như yêu thích hoạt động ngoài trời, thích du lịch, bảo vệ môi trường. Printway có thể gợi ý một số các sản phẩm bán chạy như:
Là những sản phẩm “Old but gold” T-shirt hay Hoodie với những design độc đáo chắc chắn sẽ là những items bán chạy nhất tại Úc vào những ngày lễ cuối năm. Đặc biệt khách hàng thường có nhu cầu mua làm quà tặng, mặc nhóm vào dịp Halloween hoặc Giáng Sinh, New Year Eve,.. Do vậy, seller có thể tinh chỉnh để thiết kế sao cho phù hợp.
Mugs với các thiết kế mang tính cá nhân hóa là các món quà kinh điển có thể được sử dụng để bán làm quà tặng quanh năm. Vào dịp lễ hội cuối năm, người dân Úc thường tham gia các hoạt động ngoài trời, nhu cầu sử dụng drinkware như Mug rất lớn. Vì vậy, cả nhà mình có thể tận dụng để đẩy sale cuối năm.
Cuối năm là thời điểm diễn ra rất nhiều lễ hội và hoạt động ở Úc kèm theo các sự kiện mang tính gắn kết gia đình. Do vậy, ngoài việc mua quà tặng, người Úc còn chú ý tới các sản phẩm trang trí nhà cửa được cá nhân hóa với hình ảnh của che mẹ, con cái, ông bà cùng những khoảnh khắc ấm áp trong năm để tạo không khí ấm cúng cho gia đình.
Vì vậy các sản phẩm trang trí Poster/ Canvas/ Photo Panel/,.. sẽ là những lựa chọn hàng đầu cho dịp Lễ Tạ Ơn, Giáng Sinh hay trang trí nhà cửa.
“Nhỏ mà có võ” - Ornament luôn là sản phẩm hàng đầu mà người dân Úc sẵn đón mỗi dịp Giáng Sinh. Với thiết kế đa dạng, độc nhất, có thể custom hình in tùy ý, Ornament sẽ là món đồ trang trí/ món quà tặng ý nghĩa mà người dân Úc dành tặng cho bạn bè, người thân vào dịp lễ Giáng Sinh!
Các sản phẩm trên hiện có Processing time: 2-3 days và Shipping time: 3 business days, rất nhanh chóng và tiện lợi để anh em seller fullfill vào dịp cuối năm nay!
Úc cũng là một thị trường tiềm năng đối với những sản phẩm personalized. Vì vậy hãy tận dụng điểm này khi bạn nhắm đến các ngày lễ như Ngày Của Mẹ, Ngày Anzac, hoặc Giáng Sinh, lễ tạ ơn nhé!
Người tiêu dùng Úc rất yêu thích chính sách hoàn trả hàng. Sau khi người tiêu dùng mua hàng, có thể họ thay đổi sở thích và muốn được trả lại hàng và nhận lại tiền. Các doanh nghiệp Việt Nam có thể chưa quen với chính sách này nhưng người tiêu dùng Úc lại rất chú trọng vào chính sách hoàn trả hàng bởi họ luôn muốn được đảm bảo về chất lượng. Chính vì vậy, khi chinh chiến tại thị trường này, anh em seller cần chú trọng vào các chính sách trả hàng và hoàn tiền để luôn đáp ứng được kỳ vọng và mong muốn của khách hàng.
Ngoài ra, để bán hàng tại thị trường Úc, bạn cần phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy tắc và tiêu chuẩn về an toàn sản phẩm như: cung cấp hướng dẫn sử dụng rõ ràng, xây dựng kế hoạch và thủ tục thu hồi sản phẩm hay đảm bảo về chất lượng sản phẩm,...
Tóm lại, thị trường thương mại điện tử của Úc đang cực kỳ tiềm năng cho những seller sẵn sàng khai phá. Để đánh nhanh, thắng gọn tại thị trường này, seller có thể nghiên cứu thêm thói quen và hành vi mua sắm của người dân Úc tại một số trang như Herald Sun, The Western Australia,.. để luôn bắt kịp các xu hướng và thông tin tại thị trường Úc nhé!
Giờ thì đừng quên nhìn lại những sản phẩm mà Printway có thể giúp bạn tiến gần hơn với thị trường ÚC qua đường link sau: https://printway.io/collections/all
Chúc cả nhà có được những thông tin bổ ích và một hướng đi mới sau bản tin ngày hôm nay!
*,Thông tin tham khảo từ báo cáo của Australia Post, https://goglobal.moit.gov.vn/
