What is Etsy? How Etsy Works, Payments, and Product Rules for Sellers

Ngày nay, việc kinh doanh thương mại điện tử đang là một xu hướng mang lại cơ hội kinh doanh quốc tế cho người bán trên toàn cầu. Trong số các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới đang được ưa chuộng, Etsy là một cái tên thu hút sự quan tâm của đông đảo nhà bán hàng đến từ Việt Nam. Vậy Etsy là gì? Làm thế nào để kinh doanh hiệu quả trên Etsy? Hãy cùng Printway khám giá từ A - Z cách bắt đầu kiếm tiền trên nền tảng này qua bài viết sau đây!

Etsy là gì?

Etsy là nền tảng hỗ trợ mua sắm trực tuyến phổ biến tại Mỹ và các nước phương Tây. Etsy hiện cũng đang lọt top 4 Website bán lẻ lớn nhất trên thế giới cùng với Amazon, Aliexpress và eBay và là một trong những website thương mại điện tử được nhiều người sử dụng nhất.

Vậy điều đã tạo nên sự độc đáo riêng cho Etsy là gì? Điểm đặc biệt hấp dẫn nhiều người tham gia mua và bán trên Etsy chính là việc nền tảng này cho phép bán những sản phẩm kỹ thuật số như sticker online, file âm thanh,… Theo đó, người mua sẽ trả phí và tải xuống để sử dụng những sản phẩm này.

Hiện tại, các sản phẩm được bán phổ biến trên Etsy bao gồm: Tác phẩm nghệ thuật, đồ thủ công mỹ nghệ (Handmade/ handicraft), trang sức, paper goods, đồ gia dụng, quần áo, phụ kiện, đồ chăm sóc cá nhân handmade,...

Ưu điểm bán hàng trên Etsy là gì?

Khi bán hàng trên Etsy, các seller có thể tận dụng những lợi ích sau:

• Chi phí bán hàng thấp, thanh toán dễ dàng: So với các nền tảng thương mại điện tử khác thì Etsy có mức phí khá tốt, khoảng 5% phí giao dịch trên tổng giá bán của mỗi đơn hàng. Bên cạnh đó, người mua khi thanh toán còn có thể chọn nhiều hình thức khác nhau với những điều kiện thuận lợi nhất.
• Dễ dàng thiết lập và bảo trì: Việc thiết lập cửa hàng Etsy tương đối đơn giản và có thể được thực hiện nhanh chóng, ngay cả đối với những người mới tìm hiểu. Nền tảng này cũng cung cấp nhiều công cụ và tài nguyên khác nhau giúp người bán quản lý cửa hàng của họ hiệu quả hơn. Trong đó bao gồm cả các tính năng như trạng thái người bán, danh sách quảng cáo với chi phí hợp lý,...
• Quản lý bán hàng đơn giản: Với tính năng Etsy Seller, bạn có thể truy cập nhanh chóng vào kho dữ liệu để theo dõi các số liệu như: thông tin khách hàng, lượt ghé thăm cửa hàng, vị trí quốc gia của khách hàng,... 
• Rủi ro thấp: Bán hàng trên Etsy là một phương án hoàn hảo trong giai đoạn đầu cho các nhà bán hàng trực tuyến vì yêu cầu đầu tư ban đầu rất ít. Nhờ đó, tỷ lệ rủi ro cũng được giảm thiểu đáng kể khi thử nghiệm các sản phẩm mới.
• Công cụ dành cho người bán: Khi tìm hiểu Etsy là gì, chắc hẳn bạn cũng nhận thấy những lợi ích vượt trội từ việc nền tảng này cung cấp nhiều công cụ và tài nguyên khác nhau cho nhà bán hàng. Điều này giúp cho người bán quản lý cửa hàng của họ hiệu quả hơn thông qua các tính năng như quản lý cửa hàng, quản lý listing, chương trình star seller, quảng cáo Etsy,...
• Thị trường lớn: Với mức độ phủ sóng rộng rãi của mình, Etsy đã có được một lượng khách hàng khổng lồ giúp người bán tiếp cận được nhiều đối tượng để thúc đẩy doanh số bán hàng.

Các bước bán hàng trên Etsy cho người mới bắt đầu

Có thể nói, cách bán hàng trên Etsy khá đơn giản và dễ hiểu. Tuy nhiên, để cạnh tranh tốt trong một thị trường có tới hàng triệu người bán thì bạn cần phải có một kế hoạch chiến lược phù hợp để chinh phục khách hàng. Với các seller mới tham gia, Printway xin hướng dẫn các bước cơ bản để bán hàng trên Etsy từ Việt Nam như sau:

Bước 1: Lên kế hoạch bán hàng trên Etsy

Đầu tiên, bạn cần xác định sản phẩm muốn bán trên Etsy là gì. Nếu đã có sản phẩm mục tiêu, hãy kết nối ngay với Etsy để bắt đầu bán hàng. Nếu chưa, bạn có thể truy cập trang chủ của Etsy để tham khảo danh mục sản phẩm và lựa chọn cho mình một loại sản phẩm tiềm năng nhất.

Bước 2: Đăng ký tài khoản Etsy

Cách đăng ký tài khoản Etsy tương đối đơn giản. Bạn có thể tạo tài khoản người bán miễn phí bằng cách truy cập vào trang web etsy.com và chọn “Bắt đầu”. Sau đó, bạn chỉ cần hoàn thành các bước theo hướng dẫn, chọn tên người dùng, điền thông tin cơ bản và đọc các điều khoản chính sách của Etsy để sở hữu hồ sơ bán hàng trên Etsy.

Bước 3: Mở cửa hàng trên Etsy

Sau khi đăng ký tài khoản miễn phí thành công, bạn có thể sử dụng tài khoản đó để tạo gian hàng. Hãy kéo xuống cuối trang và chọn “Sell on Etsy”, sau đó nhấp vào “Open your Etsy shop”. Tiếp đến, bạn nên bắt đầu thiết lập gian hàng bằng cách nhập thông tin về ngôn ngữ, quốc gia, đơn vị tiền tệ… và tạo mô tả ngắn về cửa hàng cũng như các sản phẩm bạn đang kinh doanh. Lưu ý rằng, các thông tin cơ bản tại phần Shop Preferences nên được điền đầy đủ và chính xác nhất để tạo độ tin cậy cũng như yếu tố chuẩn SEO cho gian hàng.

Bước 4: Nghiên cứu thị trường

Khách hàng thường tìm kiếm sản phẩm bằng cách nhập từ khóa vào ô search trên Etsy. Vì vậy, để sản phẩm hiện lên ngay tại những trang đầu khi người mua tìm kiếm, seller cần phải tối ưu toàn bộ cửa hàng và sản phẩm. Đồng thời, các phần như mô tả cửa hàng, bio, listing, title, tags và mô tả sản phẩm cần sử dụng những từ khóa phù hợp. Các cửa hàng đang ontop với danh mục sản phẩm tương tự sẽ là nguồn tham khảo tốt bạn để chọn lọc keyword thích hợp.

Bước 5: Listing và tối ưu SEO

Sau khi đã hoàn tất thiết lập cửa hàng, bạn có thể bắt đầu listing sản phẩm lên sàn. Hãy chuẩn bị những bức ảnh chất lượng cao, độ nét tốt và các từ khóa đã nghiên cứu kỹ lưỡng trước đó để đưa vào SEO sản phẩm. Ngoài ra, nhà bán hàng cũng cần cân nhắc thật kỹ về mức giá bán ra, thời gian vận chuyển cũng như phí vận chuyển làm sao để vừa có được lượng sale hiệu quả, vừa đảm bảo lợi luận thu về.

Bước 6: Bán hàng trên Etsy

Các seller có thể quản lý cửa hàng bằng cách xem các traffic mà bạn có. Nếu như sản phẩm không có lượt xem nào trong những ngày đầu thì rất có thể khách hàng chưa tìm được sản phẩm của bạn. Vì vậy, bạn cần xem xét lại các từ khóa và điều chỉnh hình ảnh để thu hút sự chú ý của khách hàng tốt hơn.

Bước 7: Vận chuyển

Khi bán hàng trên Etsy, seller có thể thiết lập thời gian vận chuyển để khách hàng biết được khoảng thời gian tự tính nhận hàng. Theo đó, seller nên lựa chọn các bên cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp để đưa sản phẩm tới tay khách trong khoảng thời gian ngắn nhất.

Kinh nghiệm bán hàng trên Etsy hiệu quả

Nếu bạn đã hiểu rõ Etsy là gì cũng như cách để bắt đầu bán hàng trên Etsy thì ngay sau đây Printway sẽ gợi ý một vài tips cơ bản để seller đạt được hiệu quả cao trên nền tảng này:

• Lựa chọn thị trường ngách phù hợp: Việc lựa chọn những sản phẩm chất lượng, tiềm năng và đánh đúng vào thị hiếu của người tiêu dùng sẽ giúp người bán dễ dàng đưa sản phẩm của mình đến với khách hàng hơn.
• Tối ưu hóa Etsy SEO cho sản phẩm: Việc tối ưu hóa tên gọi sản phẩm trên các thanh công cụ tìm kiếm của Etsy, hay nội dung trong phần mô tả, title,... Cũng là một cách tuyệt vời để người bán đưa các mặt hàng của mình tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
• Lựa chọn keyword phù hợp: Các seller có thể thêm những từ khóa vào tiêu đề và đoạn mô tả sản phẩm sao cho phù hợp nhất với ý định tìm kiếm của khách hàng. Đây cũng là yếu tố quan trọng giúp cho gian hàng của bạn sớm lên top tìm kiếm của Etsy.
• Chạy quảng cáo: Chạy quảng cáo là một phương thức hữu hiệu để đưa sản phẩm và gian hàng của bạn đến gần hơn với khách hàng.
• Tạo sự uy tín, độ tin cậy đối với khách hàng: Việc thiết lập hồ sơ gian hàng một cách rõ ràng, minh bạch, cùng với các dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tân sẽ giúp seller có được sự hài lòng từ khách hàng. Từ đó, gian hàng của bạn sẽ có thêm nhiều khách hàng trung thành hơn.

Bán hàng trên Etsy có mất phí không?

Khi kinh doanh trên Etsy, người bán vẫn phải bỏ ra các khoản chi phí cần thiết trong suốt quá trình hoạt động. Vậy, các khoản chi phí khi bán hàng trên Etsy là gì? Printway xin chỉ ra 3 chi phí chính mà seller phải trả như sau:

• Phí đăng tin (Listing fees): Listing fee là phí bạn phải trả để niêm yết sản phẩm để bán trên Etsy. Bạn sẽ phải trả phí niêm yết cho mỗi listing mà bạn đăng lên. Hiện nay, Etsy sẽ tính 0.2$ cho mỗi tin đăng được duyệt.
• Phí giao dịch (Transaction fees): Phí giao dịch là khoản phí mà Etsy thu khi khách hàng mua hàng từ cửa hàng của bạn. Không giống như phí niêm yết, phí giao dịch chỉ được thu trên danh sách bán và thường được tính 5% giá trị sản phẩm.
• Phí xử lý thanh toán (Payment processing fees): Phí xử lý thanh toán là mức phí cố định cộng với phần trăm của tổng giá bán của mặt hàng đó. Tỷ lệ và phần trăm này khác nhau tùy theo quốc gia. Phí được lấy từ tổng giá bán của mặt hàng, bao gồm phí vận chuyển và mọi khoản thuế bán hàng hiện hành. Thông thường phí xử lý thanh toán sẽ được tính bằng 0.25$ cộng với 3% giá trị sản phẩm.

Lưu ý cần biết về thanh toán trên Etsy

Khi thực hiện thanh toán tại Etsy, các seller cần lưu ý về điều kiện đăng ký Etsy Payments và các hình thức thanh toán được áp dụng trên nền tảng này. Cụ thể như sau:

Điều kiện đăng ký Etsy Payments: Hiện nay, Etsy Payment chỉ cho phép tài khoản bán hàng của một số quốc gia đăng ký. Vì vậy, để liên kết thanh toán thuận lợi bằng Etsy Payment thì bạn cần đáp ứng đủ các điều kiện sau đây: 

• Địa chỉ cư trú đúng với tên quốc gia hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng phải chính xác, hợp lệ theo quốc gia đã cung cấp thông tin. 
• Chủ shop cần phải có thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc thẻ trả trước.

Hình thức thanh toán: Sau khi hoàn thành đăng ký tài khoản trên Etsy Payment, seller sẽ chọn lựa các hình thức thanh toán như: 

• Thẻ tín dụng ngân hàng.
• Thẻ ghi nợ và thẻ tài khoản ngân hàng.
• Thẻ quà tặng hoặc thẻ tín dụng của Etsy.
• Thẻ thanh toán Paypal hoặc thẻ Google Pay.

Bán hàng trên Etsy từ Việt Nam với Printway

Bạn là một nhà kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam và muốn bắt đầu lấn sân vào thị trường Etsy? Vậy, những lưu ý khi bắt đầu kinh doanh trên Etsy là gì? Printway xin chia sẻ một vài điều hữu ích như sau.

Tại sao kinh doanh trên Etsy với Printway?

Printway tự hào là một trong những lựa chọn hàng đầu và là đối tác đáng tin cậy cho các seller tại Việt Nam trên hành trình đem hàng Việt vượt xuyên biên giới. Đơn vị cung cấp các dịch vụ in ấn, xử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng và chất lượng. Giúp bạn dễ dàng tạo và fulfill đơn hàng mà không phải lo lắng về các khâu sản xuất và và vận chuyển.

Hơn nữa, Printway cung cấp bảng giá cạnh tranh cho tất cả các dịch vụ, giúp bạn quản lý chi phí kinh doanh hiệu quả hơn. Vì vậy, có thể nói bán hàng trên Etsy với Printway sẽ là một cơ hội tốt để bạn xây dựng một nền tảng kinh doanh online hiệu quả và vững chắc.

Chọn và thiết kế sản phẩm

Trước khi bắt đầu, bạn cần phải xác định sản phẩm mà bạn muốn kinh doanh trên Etsy là gì. Các sản phẩm cần phải độc đáo, sáng tạo và phù hợp với phong cách của cửa hàng thì mới có thể tạo được sức hút trên nền tảng “đông dân” này. Tùy thuộc vào khả năng của doanh nghiệp mà nhà bán hàng có thể chọn tự thiết kế sản phẩm hoặc sử dụng các dịch vụ thiết kế thuê ngoài để mang lại hiệu quả tốt nhất.

Đăng ký tài khoản Etsy

Prinway xin hướng dẫn bạn các bước cơ bản để để tạo tài khoản Etsy như sau:

• Bước 1: Điền đầy đủ thông tin cơ bản tại mục Shop Preferences
• Bước 2: Đặt tên cho cửa hàng
• Bước 3: Xác nhận và kích hoạt cửa hàng
• Bước 4: SEO sản phẩm
• Bước 5: Điền các thông tin vận chuyển cho sản phẩm
• Bước 6: Điền các thông tin về thẻ/phương thức thanh toán
• Bước 7: Xác nhận việc mở cửa hàng trên Etsy

Tạo và tối ưu cửa hàng của bạn

Sau khi đăng ký tài khoản, bạn cần tạo và tối ưu cửa hàng Etsy của mình bằng các biện pháp như:

• Thiết kế giao diện cửa hàng thu hút
• Viết mô tả sản phẩm chi tiết và có SEO
• Chụp ảnh sản phẩm chuyên nghiệp
• Thiết lập chính sách vận chuyển, đổi trả rõ ràng

Quảng bá sản phẩm

Các seller không cần phải chạy quảng cáo cho tất cả các sản phẩm trong cửa hàng của mình. Thay vào đó, bạn chỉ cần lựa chọn quảng cáo cho các sản phẩm đang bán tốt. Những sản phẩm này thường có điểm chất lượng cao hơn và sẽ tăng khả năng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm. Ngoài ra, đối với các sản phẩm mới ra mắt, bạn cũng có thể cân nhắc quảng bá ngay tại thời điểm đó để tận dụng lượng traffic từ quảng cáo để quảng bá sản phẩm.

Đăng ký và fulfill đơn hàng với Printway

Printway là đơn vị cung cấp dịch vụ fulfillment Print on Demand với hệ thống nhà in rộng khắp tại Việt Nam, Anh, Mỹ, Úc, EU, Trung Quốc. Với dịch vụ fulfillment của Printway, nhà bán hàng có thể dễ dàng fulfill các sản phẩm tại mọi thị trường với chi phí cạnh tranh và thời gian vận chuyển tối ưu. Khi có đơn hàng, bạn có thể đăng ký và yêu cầu Printway thực hiện các công đoạn như in ấn, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng.

Qua bài viết trên đây, Printway đã chia sẻ đến bạn tất tần tật những điều cần biết về Etsy là gì cũng như các kinh nghiệm bán hàng trên thị trường này. Hãy tham khảo ngay danh mục sản phẩm của Printway để cùng mang các sản phẩm chất lượng vượt xuyên biên giới và bùng nổ doanh số trên Etsy cùng nhiều nền tảng khác nữa nhé!